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  • : Pas de sujet précis, mais un ensemble de rubriques, qui évolueront avec le temps. Même si un accent particulier est mis sur l'Egypte. Ce qui compose mon univers et que je souhaite partager... Des passions, des coups de coeur et des coups de gueule, des ré
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Notre Cité

31 juillet 2006 1 31 /07 /juillet /2006 15:39

Marchander fait partie de la culture de nombreux pays, dont l'Egypte. C'est souvent un peu difficile au départ pour nous autres Occidentaux qui n'y sommes pas (en fait : plus... ) habitués. Mais dès qu'on en comprend les règles de fonctionnement, on entre dans le jeu. Souvent, ce sera l'occasion d'entrer en contact avec la population. Pour peu que vous preniez le temps et vous éloigniez un peu des artères les plus touristiques, vous verrez que de nombreux marchands se mettront à discuter. Ne soyez pas gêné et ne pensez pas que vous faites du tort à votre interlocuteur (à moins bien sûr d'exagérer...) ; dans les pays où la coutume est de marchander, une bonne transaction est une transaction où on a bien négocié. C'est un rituel social autant qu'une transaction commerciale. Très souvent, vous verrez qu'à la fin, si vous avez bien mené la négociation, le marchand vous le dira...

Première erreur à ne pas faire : s'extasier à grand bruit devant une marchandise, du genre "ah, j'en ai toujours rêvé ! / c'est magnifique ! / c'est génial ! ", etc. Là, vous serez repéré aussitôt comme un néophyte et vous allez avoir toutes les chances de payer cher un produit lambda. Restez le plus impassible que vous pourrez ; je sais, c'est dur au début, mais indispensable si vous voulez pouvoir négocier. L'une des astuces de mes parents, par exemple, consiste à regarder d'abord un produit de qualité médiocre, de faire la fine bouche pour montrer qu'on n'est pas dupe, et ensuite seulement s'intéresser au produit qu'on a repéré du coin de l'oeil.

En gros, la négociation se déroule comme suit : l'air de rien, vous repérez le produit qui vous intéresse ; vous évaluez sa valeur marchande, en tout cas la somme maximale que vous êtes prêt à payer. Le marchand va annoncer un premier prix, d'autant plus élevé que vous aurez du mal à cacher que vous êtes un touriste. Vous lui proposez alors un prix en-dessous de la somme que vous êtes prêt à payer. La négociation peut commencer. En général, le rituel comprend des phases assez cocasses : vous dites que c'est trop cher, il se plaint que vous êtes dur en affaires et qu'il ne gagnera pas sa vie avec ce que vous proposez, vous faites mine de partir vers une autre boutique, le marchand vous rattrappe et revoit son prix à la baisse, etc. Le but est d'arriver à un prix intermédiaire entre le premier prix qu'on vous a annoncé et le prix inférieur que vous avez proposé. Si vous achetez plusieurs produits dans une même boutique, négociez en conséquence un prix global, comme l'avait indiqué notre amie Sheryne. Pour un objet d'une certaine valeur et d'une certaine qualité, sachez qu'il vous faudra prendre le temps ; prendre le temps peut vouloir dire 30 ou 40mn... Quelquefois, le ton peut monter : ne vous inquiétez pas, ça fait partie du jeu ; d'autres fois, on vous proposera de vous asseoir et de boire un thé, souvent même on se mettra à vous parler de la pluie et du beau temps... avant de revenir bien entendu à la négociation.

Bon, ensuite, il ne faut pas non plus exagérer. Inutile de chipoter des heures sur un produit dont le prix est relativement modique et qui pour vous est un plaisir, ou un plaisir à offrir au retour ; même si vous avez conscience que ça ne vaut sûrement pas le prix que vous le payez, n'oubliez pas que vous venez d'un pays riche... Un marchand Egyptien ne vendra jamais à perte, tout comme ici en France, mais il faut garder une juste mesure. Ne vous attendez pas non plus à ce qu'un produit de grande qualité vous soit vendu une misère parce que vous êtes en Egypte ; sachez évaluer en fait la marchandise qu'on vous propose.

Autre conseil, faire d'abord un tour pour regarder ("ashuf, bass !" , je regarde juste, vous vous souvenez ? ) et repérer les boutiques où les produits sont de qualité satisfaisante. A moins de tomber sur l'objet exceptionnel, ne jamais acheter dès la première boutique ! On a aussi plus de chance d'obtenir un prix intéressant en soirée (les marchés restent ouverts très tard le soir, jusque vers 1h00-2h00 du matin à Louqsor, par exemple, il me semble), qu'en début de journée, ce qui semble logique.

Conseil concernant l'argent : d'abord, ne changez pas trop d'argent en livres égyptiennes, les marchands acceptent pratiquement tous et préfèrent en général les devises étrangères ; le change se fait au taux du jour, ce qui peut varier durant votre séjour ; quand je suis allé en Egypte en 2004, ils étaient friands d'euros ; sinon, prendre des dollars US (beurk !)... Ensuite, ça je l'ai appris en observant mon père, ne jamais mettre tout son argent au même endroit ; séparer vos billets en petites sommes que vous aurez dans différentes poches ; par exemple. De cette façon, vous montrez par exemple votre portefeuille ou votre porte-monnaie en disant que vous n'avez que ça sur vous. Le marchand ne sera pas dupe, il vous le dira d'ailleurs ; là, vous pouvez rire, mais tenez bon, et si la négociation arrive à son terme, sortez d'autres billets d'une autre poche. L'erreur du débutant, c'est de sortir une liasse de billets pour payer ; là, comme on dit, vous êtes "cuit" !

Dernière chose, dont nous avons déjà parlé : la plupart des commerçants parlent au moins français ou anglais à côté de l'arabe, en tout cas se débrouillent très bien pour se faire comprendre et vous comprendre. Parler ne serait-ce que quelques mots d'arabe présente un double avantage : votre interlocuteur sera content de rencontrer un visiteur qui fait l'effort de parler en arabe et cela a toutes les chances de changer le rapport humain ; là encore,  c'est assez logique : nous-mêmes nous sommes contents quand des touristes étrangers font l'effort de parler un peu en français. Attention en ce qui concerne les chiffres, soyez sûr de vous avant de vous lancer à négocier le prix en arabe : apprenez bien vos chiffres, au pire si vous ne vous sentez pas de les prononcer, apprenez à les écrire, ça n'est pas difficile !

Un exemple de petite conversation de négociation :

Be kam ?  Combien (ça coûte) ?
Khamsîn genîh ! 50 livres !
Lâ, da ghâli 'awi ! Momken talatîn? Non, c'est très cher ! 30 (livres), c'est possible ?
Lâ, mesh momken !  Arbaîn... Non, ça n'est pas possible ! 40...
Lâ, ma'aya talatîn bass... Non, je n'ai que 30 (livres) sur moi...

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commentaires

Nadine de Trans en Provence 01/08/2006 01:16

Nefred,
Oh là, là, ça doit être difficile de marchander. Il doit falloir avoir du talent pour ça d'après ce que tu écris. Moi, je sais que ça ne me plairait pas et que je n'oserais pas le faire. Mais, je comprends que dans certains pays cela se passe comme ça.
Bisous et bonne journée Fred, @+

Nefred 01/08/2006 03:22

J'avais les mêmes réticences quand je suis allé au Sénégal, où j'ai été confronté pour la première fois au marchandage. J'étais littéralement pétrifié et je n'osais rien acheter, ou alors je payais le prix fort, malgré les protestations de mes amis africains. En Egypte, je m'y suis mis avec plus d'aisance, parce que mes parents en avaient pris l'habitude en vivant en Arabie Saoudite et que donc je connaissais mieux les règles du jeu. Bon , je suis bien loin d'avoir la maîtrise qu'ont mes parents après avoir arpenté durant des années les soukhs de Jeddah... loool
Bisous, Nadine, et bonne journée à toi aussi !
Nefred

:0002:@nne marie :0002: 31/07/2006 20:30


Alors là, c'est un truc dont j'ai horreur ! ! ! ! Bisous@nne marie

Nefred 01/08/2006 03:12

Comment ça ? En 15 ans, tu n'es pas devenue une championne des négociations ? loool
Bisous
Nefred

:0026: Théti-Chéri 31/07/2006 17:43

 Ya Akhî,
La, je sens te truc hyper compliqué, je te propose un marché, lolll je choisie l'article que je veux, et tu marchande ;o) Je resterais derrière toi, comme toute bonne épouse docile mdrrrrrrrrr
Bisous, bisous

Nefred 31/07/2006 18:59

Arrrggghhh ! Mais je ne veux pas me marier !!!! loool
Mais non, ça n'est pas compliqué du tout et tu t'y mettras, tu verras... De toute façon, j'ai une arme redoutable pour t'obliger à apprendre à marchander : les cuves d'huile parfumée !
Bizzz
Nefred